g9999.pro ওয়েবসাইট এবং এর অ্যাপ্লিকেশন (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী g9999 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
g9999 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে হবে।
এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
g9999-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় কেওয়াইসি (KYC) ডকুমেন্ট জমা দিতে অস্বীকার করলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাতে হবে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে g9999 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
g9999-এ নিবন্ধন করতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি।
- g9999 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) চাইতে পারে।
- বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমানো যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব অঞ্চলের বাসিন্দারা g9999 ব্যবহার করতে পারবেন না।
g9999 অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সিস্টেম সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ প্রতিরোধ করে।
💳
৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
g9999-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ।
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রসেস হতে সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উইথড্রয়াল করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- কোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে g9999 তদন্ত শেষ হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার রাখে।
- একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে উইথড্রয়াল না করলে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পলিসি প্রযোজ্য হতে পারে।
সকল লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের ট্রানজেকশন হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো অসামঞ্জস্য দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
g9999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে, যেমন ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি লয়্যালটি রিওয়ার্ড। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য।
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫–৩৫ গুণ ওয়েজার করতে হয়।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ সীমিত; নির্দিষ্ট তারিখের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- g9999 যেকোনো বোনাস বা প্রোমোশন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার বা ফ্রড সন্দেহ হলে g9999 বোনাস বাতিল করার ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি প্রোমোশনের আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ক্লেইম করার আগে সেই প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
g9999-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষায় পরীক্ষিত এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
- গেমের মধ্যে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করা হতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই সময়ের গেম সেশনের পরিণতির জন্য g9999 দায়ী নয়।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফলাফল স্বীকৃত সূত্র থেকে যাচাই করে নিষ্পত্তি করা হবে।
- g9999 যেকোনো গেমের নিয়ম পরিবর্তন করার অধিকার রাখে; পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের জানানো হবে।
g9999-এর সততা ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
- কোনো স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।
- মিথ্যা পরিচয় দিয়ে বা চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে g9999 আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
🔐
৮. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
g9999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
⛔
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
g9999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- দীর্ঘ সময় (৬ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আইনি নির্দেশনা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশ অনুযায়ী।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ ফেরতযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্ট স্থগিতের বিরুদ্ধে আপিল করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
g9999 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূল নীতি হিসেবে মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়।
- প্রতিটি সদস্য তাদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন।
- নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতি দিতে কুলিং-অফ পিরিয়ড নিতে পারেন (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস)।
- স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করা যায়; একবার আবেদন করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে তা প্রত্যাহার করা যাবে না।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিশেষজ্ঞ সাহায্য নিন।
g9999 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কিন্তু প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে g9999 দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্বের জন্য g9999 সরাসরি দায়ী নয়।
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য g9999 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম রাউন্ড বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
g9999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও g9999 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।